-
- обеспечить бесперебойную обработку огромного количества звонков клиентов без потерь.
- благодаря постановке звонков клиентов в очередь - небольшому количеству операторов обслуживать превосходящее количество клинтов.
- применяя интерактивное голосовое меню (IVR) - снять лишнюю нагрузку с операторов.
- используя запись звонков - контролировать качество работы операторов.
Наша специализация
IP АТС ёмкостью до 10'000 внутренних номеров
Эффективные Центры Обработки Звонков
Объединение филиалов в единую телефонную сеть
Интеграция телефонии с CRM и ERP системами
Интеграция телефонии с сайтом - Web RTC
Маркетинговые инструменты на базе телефонии
Коротко о нас
Опыт работы в странах ЕС и США с 2008 года, в Узбекистане с 2012 года.
Самый крупный проект в Узбекистане - объединение филиалов Узбекского Агентства Автомобильного и Речного транспорта (бывшее Министерство Транспорта Республики Узбекистан), расположенных в 12 областных центрах в единую телефонную сеть.
Что мы умеем
Виртуальная АТС
для WindowsСтоимость работ/услуг:
от 723 840,00 сум
Мини
IP АТССтоимость работ/услуг:
от 3 326 880,00 сум
Корпоративная
IP АТССтоимость работ/услуг:
от 9 396 000,00 сум
IVR
Голосовое интерактивное меню
Стоимость работ/услуг:
от 125 280,00 сум
Виртуальные офисы с странах СНГ, ЕС и США
Стоимость работ/услуг:
от 1 753 920,00 сум
Web приложение для управления конференцией
Стоимость работ/услуг:
24 805 440,00 сум
Объединение удаленных филиалов
Стоимость работ/услуг:
от 1 962 720,00 сум
SIP транк
Настройка подключения номера
Стоимость работ/услуг:
от 501 120,00 сум
Интеграция IP АТС с Bitrix-24
Стоимость работ/услуг:
от 7 516 800,00 сум
Интеграция IP АТС с AMOCRM
Стоимость работ/услуг:
от 7 015 680,00 сум
Система обзвона клиентов
Стоимость работ/услуг:
от 14 643 840,00 сум
Web RTC
Интеграция IP АТС с сайтом
Стоимость работ/услуг:
от 3 633 120,00 сум
Аудит
Полный технический аудит телефонии
Стоимость работ/услуг:
от 626 400,00 сум/час
Система SMS оповещения
Стоимость работ/услуг:
от 2 115 840,00 сум
Мелодия вместо гудка
Стоимость работ/услуг:
от 250 560,00 сум
Расширенная аналитика звонков
Стоимость работ/услуг:
от 7 516 800,00 сум
Почему именно IP АТС Астериск
Самая дешевая стоимость внедрения
Стоимость внедрения IP АТС Астериск в разы дешевле конкурирующих АТС, а функциональные возможности превышают возможности конкурентов.
Максимально возможный функционал
IP АТС Астериск является софт-свитчем пятого класса, благодаря чему в нем доступны все существующие на данный момент сервисы и функции телефонии.
Открытый код и свободная лицензия
IP АТС Астериск является программной IP АТС и распространяется по лицензии GNU GPL, что упрощает его интеграцию со сторонними сервисами.
IP АТС Asterisk настолько надёжен и удобен, что его официально использует армия США
Армия США выбрала Asterisk для обеспечения связи с родиной для военнослужащих в Ираке. Решение позволяет осуществлять 10'000 одновременных вызовов.
ссылка на первоисточник
Возможности IP АТС Астериск
Стандартные функции телефонии:
АОН - определение номера звонящего
Постановка звонка на удержание
Музыка в режиме ожидания
Уведомление о пропущенном звонке
Переадресация звонка при неответе
Регистрация всех звонков в базе данных
Дополнительные функции телефонии:
Перевод звонков между абонентами
Прием и отправка факсов
Голосовая почта
Пересылка голосовой почты на e-mail
Подключение к биллингу
Продвинутые функции телефонии:
Интеграция со сторонними сервисами
Аудио конференц-связь
Видео-связь
Интерактивное голосовое меню (IVR)
Мелодия вместо гудка
Переадресации звонка по условию
Запись разговоров
Выборочное ограничение звонков
Ограничение доступа к звонкам PIN кодом
Сервис обратного звонка - callback
Различные алгоритмы обработки входящего звонка
Временное ограничение доступа к звонкам
Функции для call-центра:
Постановка звонков в очередь
Запись разговора по команде
Прослушивание разговоров по команде
Вторжение в разговор по команде
Прекращение разговора по команде
On-line контроль за работой операторов
Просмотр статистики работы операторов
Стратегии обработки звонков операторами
Шпионский канал - Spy Channel
Расширенная аналитика звонков
Маркетинговые инструменты
Конвертация голосовых данных в текст
Синтезирование голоса из текста
IP АТС Астериск предоставляет все возможности для полного контроля за работой персонала на телефоне.
IP АТС Астериск будет непрерывно вести статитику деятельности ваших подчиненных, а проверка будет занимать всего лишь минуты вашего времени.
Больше не нужно будет проверять выполнения заданий ежедневно, Вы можете раз в месяц сесть за компьютер и удаленно проверить кто и что делал в разрезе любого временного периода.
Алгоритм обработки входящего звонка IP АТС Астериск
Гибкий алгоритм обработки входящего звонка IP АТС Астериск позволяет:
Почему стоит работать именно с нами
Огромный опыт работы
мы работаем на рынке IT технологий ЕС и США с 2008 года, а на рынке Узбекистана с 2012 года. За это время, накоплен огромный опыт по развертыванию, как удаленных, так и стационарных IP АТС Астериск.
Сертифицированные специалисты
наши специалисты проходили обучение за пределами Узбекистана и владеют всеми современными тенденциями в сфере IP телефонии.
Прозрачные цены на работы
наша команда с легкостью ориентируется в сфере IP телефонии, благодаря этому проекты, которые кому-то кажутся сложными, для нас не являются проблемой и мы можем позволить устанавливать на них адекватные цены.
Самые низкие цены на оборудование в Узбекистане
мы знаем где купить качественное оборудование для IP телефонии по самым низким ценам "из первых рук" в Узбекистане.
Гарантия на работы и услуги до 24 месяцев
мы используем в своей работе только отлаженное программное обеспечение, доработанное нашими специалистами до уровня безотказной работы. На выполняемые нами работы, мы устанавливаем гарантийный срок до 24 месяцев.
Круглосуточная поддержка
служба поддержки нашей компании работает круглосуточно, без выходных и праздников. Если возникнет необходимость, специалисты нашей компании выедут на объект к заказчику, для устранения технических проблем, в любое время суток.
Мы - официальная компания
и работаем на всей территории Узбекистана
Корпоративная телефония под ключ. Колл-центры отделов продаж. Интеграция телефонии и CRM систем.
Узбекистан - Ташкент
Офис работает пн-пт с 9:00 до 17:00
+998 71-203-99-55
тех.отдел работает круглосуточно
