Подключаем мобильные телефоны сотрудников к CRM "Битрикс-24"

Битрикс-24 соединенная с IP АТС Астериск является мощным инструментом управления проектами.

Интеграция открывает следующие возможности:

Всплывающая карточка клиента - при звонке менеджер, до поднятия трубки, будет знать кто из клиентов звонит и сможет просмотреть всю историю обращений клиента.

Запись разговоров - запись всех разговоров менеджеров с клиентами позволит контролировать качество работы ваших менеджеров.

Регистрация всех звонков клиентов - позволяет вести статистику истории обращений клиентов.

Автоматическая регистрация лида - при звонке клиента создается необработанное событие, что позволит не оставить без обработки ни одного обращения клиента.

Все пропущенные звонки отображаются в ленте событий, что позволяет их обрабатывать в кротчайшие сроки.

Одним из наших клиентов, кому мы реализовали интеграцию IP АТС Астериск и CRM Битрикс-24 в Узбекистане, является интернет-магазин Asaxiy.UZ.

C оценкой работы наших специалистов Вы можете ознакомиться в Благодарственном письме.