Многоканальная система автоматического обзвона клиентов

В настоящее время, для оповещения клиентов широко используется SMS-информирование.

Мы предлагаем сделать оповещение более клиентоориентированным и проводить его в формате телефонного звонка с воспроизведением голосового сообщения.

Многоканальная система автоматического обзвона клиентов позволяет использовать вазможности IP АТС Астериск для качественного оповещения с функцией подробного отчета о получении звонка и длительности его прослушивания.

Принцип работы системы предельно прост. Записывается файл с голосовым сообщением, загружается на АТС и запускается механизм оповещения, по номерам указанным администратором. Если при звонке на номер, указанный для оповещения, не поднимают трубку, то система будет вести дозвон до тех пор, пока не поднимут трубку и не прослушают разговор. По окончанию обзвона всех номеров, указанных для оповещения, создается отчет с указанием результата дозвона по каждому номеру.