Корпоративная телефония под ключ. Колл-центры отделов продаж. Интеграция телефонии и CRM систем.
Узбекистан - Ташкент
Битрикс-24 соединенная с IP АТС Астериск является мощным инструментом управления проектами.
Интеграция открывает следующие возможности:
Умная переадресация - звонок клиента всегда будет попадать к закрепленному за ним менеджеру.
Всплывающая карточка клиента - при звонке менеджер, до поднятия трубки, будет знать кто из клиентов звонит и сможет просмотреть всю историю обращений клиента.
Запись разговоров - запись всех разговоров менеджеров с клиентами позволит контролировать качество работы ваших менеджеров.
Регистрация всех звонков клиентов - позволяет вести статистику истории обращений клиентов.
Автоматическая регистрация лида - при звонке клиента создается необработанное событие, что позволит не оставить без обработки ни одного обращения клиента.
Все пропущенные звонки отображаются в ленте событий, что позволяет их обрабатывать в кротчайшие сроки.
Порядок работ
Стоимость интеграции
модуль ITGRIX, свыше 2 пользователей лицензия платная
плата за интеграцию взымается единовременно.
Гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев*
* гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев предоставляется, если интеграция производится с нашей АТС из Корпоративных пакетов с базовым гарантийным обслуживанием в течении 12 месяцев
модуль ITGRIX, лицензия платная
плата за интеграцию взымается единовременно.
Гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев*
* гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев предоставляется, если интеграция производится с нашей АТС из Корпоративных пакетов с базовым гарантийным обслуживанием в течении 12 месяцев
модуль ITGRIX, лицензия платная
плата за интеграцию взымается единовременно.
Гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев*
* гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев предоставляется, если интеграция производится с нашей АТС из Корпоративных пакетов с базовым гарантийным обслуживанием в течении 12 месяцев
модуль ПРОСТЫЕ ЗВОНКИ, лицензия платная
плата за интеграцию взымается единовременно.
Гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев*
* гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев предоставляется, если интеграция производится с нашей АТС из Корпоративных пакетов с базовым гарантийным обслуживанием в течении 12 месяцев
Как это работает:
При перемещении сделки в определенную стадию воронки продаж, запускается механизм автоматического звонка на номер клиента. Сначала звонок приходит на внутренний номер сотрудника, который указан ответственным в сделке. После того как сотрудник поднимет трубку, звонок уходит на номер клиента.
Также эту фичу можно настроить так, что автоматический звонок будет запускаться не сразу, а через определенное время при попадании сделки в определенную стадию воронки продаж.
Стоимость работ разделяется на 2 этапа:
Первичная настройка. Включает в себя размешения программного продукта на сервере заказчика и настройка одной (первой) стадии воронки, для автоматического звонка.
Последующая настройка. Включает в себя настройку допонительных воронок, для автоматического звонка. Для каждой, последующей воронки можно указывать своё уникальное время запуска автоматического звонка. Реализация последующей настройки не возможна без реализации первичной настройки.
Первичная настройка.
плата за интеграцию взымается единовременно.
Гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев*
* гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев предоставляется, если интеграция производится с нашей АТС из Корпоративных пакетов с базовым гарантийным обслуживанием в течении 12 месяцев
Последующая настройка, за каждую последующую стадию воронки.
плата за интеграцию взымается единовременно.
Гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев*
* гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев предоставляется, если интеграция производится с нашей АТС из Корпоративных пакетов с базовым гарантийным обслуживанием в течении 12 месяцев
Первичная настройка.
плата за интеграцию взымается единовременно.
Гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев*
* гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев предоставляется, если интеграция производится с нашей АТС из Корпоративных пакетов с базовым гарантийным обслуживанием в течении 12 месяцев
Последующая настройка, за каждую последующую стадию воронки.
плата за интеграцию взымается единовременно.
Гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев*
* гарантийное обслуживание в течении 12 месяцев предоставляется, если интеграция производится с нашей АТС из Корпоративных пакетов с базовым гарантийным обслуживанием в течении 12 месяцев
* стоимость подписки зависит от курса валют на день оплаты и может отличаться от указанной стоимости на сайте